モバイルウェブ - 常に接続されています
Mobphone Web - Sempre Conectadoは、Chrome拡張機能で知られる開発者であるMobcallが提供するPABXソリューションです。このウェブベースのソフトフォンは、あらゆる通話について接続され、情報を提供するように設計されています。リアルタイムで通話を監視する能力を持つMobphone Webは、着信の見逃しや製品への顧客の関心など、注意を必要とする重要な瞬間にアラートを送信します。タイムリーな通知を提供することで、問題の解決を加速し、顧客体験を向上させるのに役立ちます。
Mobphone Webは、クラウドベースのIP-PBX、コンタクトセンター機能、固定電話とモバイル電話、オンライン通話レポート、通話録音、ボイスメール、ビデオ会議、およびマルチデバイスの通話応答など、さまざまな機能を提供しています。また、カスタマイズされたIVR、時間に基づくルーティング、通話転送、メールと統合されたボイスメール、通話ブランチ/グループハンティング、ブラック/ホワイトリストもサポートしています。さらに、人気のあるCRMや他のツールとシームレスに連携します。
